Modelo de atención centrado en las personas

En nuestro país, todas las residencias para mayores acreditadas tienen que cumplir un modelo de atención sociosanitario regulado por ley.

En la Residencia Torres de Serranos no sólo trabajamos para ofrecer un excelente servicio sociosanitario, además, hemos implantado un modelo de asistencia centrado en las personas, lo que nos diferencia de otros centros.

En nuestra residencia de ancianos en Valencia no son las personas las que se adaptan a nosotros, sino que somos nosotros los que nos adaptamos a ellas para que sientan como en su casa.

Nuestros Valores

  • Respeto por los gustos y preferencias de cada persona
  • Fomento de la autonomía personal como objetivo primordial de nuestro proceso de atención
  • Hacemos que las actividades cotidianas, tan fundamentales para el bienestar de la persona, resulten agradables y le hagan sentir bien
  • Creamos entornos atractivos y confortables, tan importantes para el bienestar físico y subjetivo de la persona, para que esta se sienta como en casa
  • Involucramos a los profesionales, familiares y amigos en el desarrollo de los cuidados y ocio de la persona
  • Adaptamos nuestros servicios para que respondan y sirvan a los intereses de la persona, utilizando siempre un lenguaje familiar y claro
  • Aseguramos la normalización de los procesos para que estos sean integrales, coordinados y flexibles, en definitiva, se trata de “hacer bien las cosas”